Terms & Conditions
उपयोग की शर्तें — Terms of Use
अंतिम अपडेट / Last Updated: 1 May 2025
1. स्वीकृति — Acceptance of Terms
bsppagro.comवेबसाइट का उपयोग करके, आप BSPP Agro Producer Company Limited ("BSPPAGRO", "हम", "हमारा") द्वारा निर्धारित इन नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग न करें। हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं।
2. कंपनी की जानकारी — Company Information
- कंपनी का नाम: BSPP Agro Producer Company Limited
- पंजीकृत कार्यालय: Kannad, Chhatrapati Sambhajinagar (Aurangabad), Maharashtra, India
- वेबसाइट: https://bsppagro.com
- ईमेल: bsppagro@gmail.com
- फोन: +91 99704 59222
3. उत्पाद और सेवाएं — Products & Services
- BSPPAGRO प्रमाणित कृषि बीज (मुख्य रूप से प्याज के बीज) और कृषि मार्गदर्शन सेवाएं प्रदान करता है।
- वेबसाइट पर दिखाए गए उत्पादों की छवियां, विवरण और कीमतें बिना पूर्व सूचना के बदल सकती हैं।
- उत्पादों की उपलब्धता स्टॉक पर निर्भर है और बिना सूचना के बदल सकती है।
- बीज की अंकुरण दर और उत्पादन क्षमता अनुमानित है और मिट्टी, मौसम, पानी और खेती की पद्धति पर निर्भर करती है।
4. ऑर्डर और भुगतान — Orders & Payment
- ऑर्डर वेबसाइट, फोन या WhatsApp के माध्यम से दिया जा सकता है।
- भुगतान के दो विकल्प उपलब्ध हैं: ऑनलाइन भुगतान (Cashfree payment gateway के माध्यम से) और कैश ऑन डिलीवरी (COD) (WhatsApp ऑर्डर)।
- ऑर्डर कन्फ़र्म होने के बाद, ऑर्डर विवरण WhatsApp या ईमेल पर भेजा जाएगा।
- हम किसी भी ऑर्डर को स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार रखते हैं।
- गलत या अधूरी जानकारी देने पर ऑर्डर रद्द किया जा सकता है।
5. मूल्य निर्धारण — Pricing
- सभी कीमतें भारतीय रुपये (₹) में हैं।
- कीमतों में बिना पूर्व सूचना के बदलाव किया जा सकता है।
- शिपिंग/डिलीवरी शुल्क अलग से लागू हो सकता है और चेकआउट के समय दिखाया जाएगा।
- वेबसाइट पर टाइपिंग या तकनीकी त्रुटि के कारण गलत कीमत प्रदर्शित होने पर, BSPPAGRO ऐसे ऑर्डर को रद्द करने और पूर्ण रिफंड देने का अधिकार रखता है।
6. डिलीवरी — Delivery
- BSPPAGRO पूरे भारत में डिलीवरी प्रदान करता है।
- डिलीवरी का अनुमानित समय 3-7 कार्यदिवस है, जो स्थान के अनुसार भिन्न हो सकता है।
- डिलीवरी में देरी बाहरी कारणों (मौसम, कूरियर, छुट्टियां) से हो सकती है — इसके लिए BSPPAGRO जिम्मेदार नहीं होगा।
- डिलीवरी के समय सही पता और फोन नंबर देना ग्राहक की जिम्मेदारी है।
7. रिफंड और रिटर्न — Refunds & Returns
रिफंड और रिटर्न हमारी रिफंड नीति (Refund Policy) के अनुसार होंगे। कृपया ऑर्डर देने से पहले रिफंड नीति अवश्य पढ़ें।
8. उपयोगकर्ता अकाउंट — User Account
- वेबसाइट पर ऑर्डर करने के लिए अकाउंट बनाना आवश्यक है।
- रजिस्ट्रेशन के लिए नाम, फोन नंबर, ईमेल और पासवर्ड आवश्यक है।
- OTP सत्यापन के माध्यम से अकाउंट वेरिफाई किया जाएगा।
- अपने अकाउंट की सुरक्षा और पासवर्ड गोपनीय रखना आपकी जिम्मेदारी है।
- अनधिकृत उपयोग की स्थिति में तुरंत हमसे संपर्क करें।
9. बौद्धिक संपदा — Intellectual Property
वेबसाइट की सभी सामग्री — जिसमें टेक्स्ट, इमेज, लोगो, डिज़ाइन, उत्पाद विवरण और कोड शामिल हैं — BSPP Agro Producer Company Limited की संपत्ति है। बिना लिखित अनुमति के इस सामग्री को कॉपी, वितरित, संशोधित या व्यावसायिक उपयोग करना प्रतिबंधित है।
10. सीमित दायित्व — Limitation of Liability
- BSPPAGRO फसल के परिणामों (उगान, उत्पादन, लाभ) की गारंटी नहीं देता — क्योंकि यह मिट्टी, मौसम, पानी और खेती पद्धति पर निर्भर करता है।
- वेबसाइट पर दी गई कृषि सलाह सामान्य मार्गदर्शन के लिए है और पेशेवर कृषि परामर्श का विकल्प नहीं है।
- BSPPAGRO किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
- अधिकतम दायित्व ग्राहक द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित होगा।
11. निषिद्ध उपयोग — Prohibited Use
आप वेबसाइट का उपयोग निम्नलिखित के लिए नहीं कर सकते:
- किसी भी गैरकानूनी या अनैतिक उद्देश्य के लिए
- गलत या भ्रामक जानकारी प्रदान करने के लिए
- वेबसाइट की सुरक्षा या कार्यक्षमता को नुकसान पहुंचाने के लिए
- स्वचालित बॉट, स्क्रैपर या अन्य माध्यमों से डेटा एकत्र करने के लिए
- BSPPAGRO के ब्रांड या सामग्री का अनधिकृत उपयोग करने के लिए
12. गोपनीयता — Privacy
आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग हमारी गोपनीयता नीति (Privacy Policy) के अनुसार किया जाएगा।
13. शासी कानून और क्षेत्राधिकार — Governing Law
ये नियम और शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार शासित होंगे। किसी भी विवाद के लिए, छत्रपति संभाजीनगर (औरंगाबाद), महाराष्ट्र की अदालतों का विशेष क्षेत्राधिकार होगा।
14. संपर्क करें — Contact Us
इन शर्तों या वेबसाइट के उपयोग से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया संपर्क करें:
- कंपनी: BSPP Agro Producer Company Limited
- पता: Kannad, Chhatrapati Sambhajinagar (Aurangabad), Maharashtra, India
- फोन: +91 99704 59222
- WhatsApp: +91 92269 75151
- ईमेल: bsppagro@gmail.com
- वेबसाइट: https://bsppagro.com